深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

英特尔 Mac 迎来新系统：支持 iPhone 镜像，却缺失 AI 和实时转录功能

北京，2024 年 6 月 14 日 - 备受期待的 macOS Sonoma 操作系统现已面向搭载英特尔芯片的 Mac 电脑开放升级。此次更新带来了备受瞩目的 iPhone 镜像功能，用户可以轻松将 iPhone 屏幕投射到 Mac 电脑上，并进行跨设备的操作和文件共享。然而，遗憾的是，一些备受期待的 AI 功能和实时音频转录功能却未能在此次更新中实现。

iPhone 镜像：跨设备无缝衔接

macOS Sonoma 中的 iPhone 镜像功能可将 iPhone 屏幕实时显示在 Mac 电脑上，用户可以使用 Mac 的键盘、触控板或鼠标进行操控，并与 iPhone 应用进行交互。此外，iPhone 的音频也可同步播放到 Mac 电脑上，方便用户进行音乐欣赏或视频会议。更棒的是，用户可以轻松地在 Mac 和 iPhone 之间拖放文件，实现无缝的文件共享。

AI 和实时转录缺失：英特尔 Mac 用户望而却步

尽管 macOS Sonoma 带来了激动人心的 iPhone 镜像功能，但同时也存在一些遗憾。苹果公司宣布，搭载 M1 或更高版本芯片的 Apple Silicon 设备独享部分 AI 功能和实时音频转录功能，这意味着英特尔 Mac 用户将无法体验这些功能。

具体来说，英特尔 Mac 用户无法使用以下功能：

• Apple Intelligence：包括 Siri 自然语言处理、个性化推荐和照片增强等功能。
• 实时音频转录：可将语音实时转录为文本，并插入到备忘录等应用中。

分析：搭载英特尔芯片的 Mac 电脑逐渐边缘化

此次 macOS Sonoma 功能更新凸显了苹果公司对 Apple Silicon 芯片的强力推崇。搭载 Apple Silicon 芯片的 Mac 电脑不仅拥有更强的性能和更长的续航能力，还能够独享部分 AI 功能和实时转录功能，这可能会使英特尔 Mac 电脑逐渐失去吸引力。

未来，随着 Apple Silicon 芯片的不断发展和完善，搭载英特尔芯片的 Mac 电脑可能将面临更加严峻的挑战。对于追求极致性能和最新功能的用户来说，搭载 Apple Silicon 芯片的 Mac 电脑无疑是更优的选择。